פורומים | מאמרים | לימודים | פורום הוס
https://hus.co.il/

אורנג' - מרמה את הצרכן.
https://hus.co.il/viewtopic.php?f=108&t=1643		 עמוד 1 מתוך 1
מחבר:  matanA [ 23 אפריל 2011, 16:23 ]
נושא ההודעה:  אורנג' - מרמה את הצרכן.
שלום, שמי מתן ארגמן. לפני מספר חודשים, הלכנו לרכוש מכשיר חדש לי ולאחי במרכז של אורנג' בפתח תקווה ברח' ז'בוטניסקי. תו"כ שהיינו שם, עברנו גם עם נציג הלקוחות על החשבונית והפלא ופלא גילינו שהם מחייבים את אמא שלי על שירותי אינטרנט שהם טוענים שהיא חתמה עליהם ומשלמת עליהם 20-30 שקלים (לא זוכר בדיוק כמה ) בחודש כבר יותר משנה. אמא שלי כמובן, לא גלשה בטלפון באיטרנט בחייה ואני בטוח שאם מישהו היה טורח לשאול אותה ולא להחתים אותה בלי לספר לה היא מייד הייתה אומרת שהיא לא צריכה את השירות הזה. כשביקשנו מהנציג שיבדוק ויראה אם היא השתמשה בשירות אז הוא סירב והמנהל שלו אמר לנו שהיינו צריכים לבדוק בחשבונית ולא עניין אותו בכלל לבדוק אם היא אי פעם השתמשה בשירות הזה - בקיצור שיטת המצליח, נוכלות לשמה. הכי הרבה שהוא מוכן זה להחזיר לנו חודשיים או שלושה אחורנית.
עכשיו החלטתי לפרסם את מה שקרה לנו בכל פורום צרכנות ופורום אחר שאני אמצא בכדי שכל מי שעומד בפני צומת החלטות יבחר לא באורנג'. זו אינה הפעם הראשונה שאנחנו מתקלים בשיטה הזאת מהם. בקיצור תיזהרו מהנוכלים האלה.
מחבר:  איציק1211 [ 15 יוני 2011, 18:12 ]
נושא ההודעה:  Re: אורנג' - מרמה את הצרכן.
זה לא שיש הרבה ברירות, אני באורנג' ולא מאוד מרוצה,
אבל כשאני חושב על סלקום ופלאפון אני לא יותר מתעודד... כבר אין באמת חברה שאפשר לסמוך עליה.
עמוד 1 מתוך 1 כל הזמנים הם UTC + 2 שעות [ שעון קיץ ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/